Stationäre und Ambulante Einrichtungen werden einmal jährlich einer MDK-Prüfung unterzogen. Im Februar fanden die Qualitätsprüfungen in der AWO-Tagespflege in Wickrath und im Ambulanten Pflegedienst der AWO-Sozialstation Nord statt. Kontrolliert werden zum Beispiel pflegerische Leistungen, ärztlich verordnete pflegerische Maßnahmen, Dienstleistung und Organisation der Einrichtung. Verbraucher:innen haben dann die Möglichkeit die Begutachtung des Medizinischen Dienstes online abzurufen und so Einrichtungen miteinander zu vergleichen.
Beide AWO-Einrichtungen freuen sich, die sehr guten Ergebnisse der letzten Jahre wieder bestätigen zu können. So erreichten die AWO-Tagespflege und der Ambulante Pflegedienst bei den Qualitätskontrollen 2024 in allen Kategorien wieder die Bestnoten „sehr gut“, bzw. die Höchstpunkzahl aller Bewertungskriterien.
In der AWO-Tagespflege in Wickrath sind an verschiedenen Werktagen insgesamt 50 Gäst:innen zu Besuch. Dort bekommen sie professionelle Pflege- und Betreuungsangebote, essen zusammen, nehmen an vielfältigen Aktivitäten teil, beispielweise speziell für demenzerkrankte Personen und sind abends wieder in gewohnter Umgebung zuhause. Ein Hol- und ein Bringdienst gehört zum Service dazu. Das entlastet pflegende Angehörige, weil sie zum Beispiel Beruf und Pflege besser vereinbaren können.
Im Ambulanten Pflegedienst der AWO werden täglich 350 Kund:innen gepflegt, beraten oder durch hauswirtschaftliche Leistungen entlastet. Auch hier wird pflegenden Angehörige geholfen, weil, je nach Grad, die Pflege nicht alleine zu bewältigen ist.
Durch verbesserte Gesundheitschancen haben Menschen ein längeres und aktiveres Alter. Gleichzeitig steigen aber die Unterstützungsbedarfe. Selbstbestimmung und Teilhabe verlieren aber nicht an Bedeutung, sobald ein Mensch pflegerische Leistungen bekommen muss. Weitere Informationen dazu gibt es bei der Pflegeberatung, die für Kund:innen kostenlos ist.
Die AWO Mönchengladbach bietet zahlreiche Angebote für ein aktives Älterwerden an, zum Beispiel in den Kursen der AWO-Bildungswerke und in den AWO-Begegnungsstätten.
Darüber hinaus werden andere Serviceleistungen vermittelt. Zum Beispiel der Mobile Menü-Service. Hier können sich Kund:innen eine Pause vom Kochen gönnen oder sich aufgrund von Erkrankungen warme Mahlzeiten nach Hause bestellen.
